プライバシーポリシー｜東戸塚OCEAN'S DENTAL CLINIC

個人情報の保護・免責事項・著作権・リンクについて

以下では、OCEAN’S DENTAL CLINIC（以下当院といいます。）が管理、運営するドメイン名 oceans-dental-clinic.com のウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。）を閲覧・利用する方（以下「利用者」といいます。）と当院との間に適用される条件等を定めています。利用者が本ウェブサイトを利用する際には、以下の内容に同意の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。なお、当院は、適宜、以下の内容を変更することができるものとします。

個人情報の保護

以下のとおり、当院の提供する本ウェブサイト全般における、利用者の個人情報の取扱いについて、プライバシーポリシーを定めます。

第1条（規約の適用）

1.本ウェブサイトの利用にあたっての登録手続は、当院への電話でのお問い合わせ、メールでのお問い合わせ、ネット予約サービスまたはお問い合わせフォーム(以下「WEBフォーム」といいます。)によって、利用者本人が行うものとします。
2.利用者はWEBフォームにおける登録の際、提示する項目に関して正確な情報を登録するものとします。
3.利用者がWEBフォームにおいて必要項目を入力し、登録をした時点で、利用者は本規約の内容に同意したものとします。
4.また電話でのお問い合わせ、メールでのお問い合わせにおける個人情報の提供を利用者が行った時点で利用者は本規約の内容に同意したものとします。

第2条（登録個人情報）

1.当院は、利用者が登録した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係する法律に従い適切に取り扱うとともに、厳重に管理します。
2.当院は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
3.当院は、利用者が登録した個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。
- a.本ウェブサイトに関する登録の受付、本人確認、本ウェブサイトの提供、維持、保護及び改善のため。
- b.本ウェブサイトに関するご案内、お問合せ等への対応のため。
- c.本ウェブサイトに関する弊社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。
- d.本ウェブサイトに関する規約等の変更などを通知するため。
- e.上記の利用目的に付随する利用目的のため。
4.電子メールを含む各種通知手段によって、当院が利用者に有益と判断した際のキャンペーン情報、施術後のアフターサポート、さまざま商品情報やサービス情報をお届けするため。
5.当院は、事前に利用者本人の承諾を得ることなく個人情報の修正、変更をしないものとします。
6.当院は、法律上の根拠に基づき要求された場合および利用者の同意を得た場合を除き、利用者個人を特定できる個人情報を第三者に開示しないものとします。

第3条（メール、電話による情報提供・情報提供の停止）

1.利用者による本ウェブサイトの利用登録後、弊社は利用者に対して、メール配信または電話（医院案内に関する情報だけでなく、治療後アフターサポートやキャンペーン情報などに関連する電子メールを含む）できるものとします。
2.弊社は、メール配信、電話をかけるにあたり、利用者本人が登録した情報のみ使用するものとします。
3.利用者は随時、登録内容の変更又は紹介停止ができるものとします。
4.利用者が登録内容変更又は登録解除を希望する場合、利用者本人が当院に連絡、手続きを行うものとします。

第4条（個人情報の開示）

1.当院は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当院が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第5条（個人情報の訂正及び利用停止）

1.当院は、利用者から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、その利用の停止を求められた場合には、利用者本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知します。

第6条（利用者登録解除）

当院は、以下に該当する場合、利用者の本ウェブサイトへの利用登録を事前に通知することなく解除することがあります。

1.利用者が本規約に違反した場合
2.利用者の登録情報に虚偽、過誤がある場合
3.利用者により登録されたメールアドレスおよび電話番号が機能していないと判断する場合
4.利用者が第三者になりすまして利用登録を行った場合
5.利用者本人が登録した情報の利用停止等により連絡が不能となった場合
6.利用者により登録されたメールアドレスおよび電話番号につき、第三者から登録した覚えがないのにメールが届いた等の苦情が届いた場合
7.その他、当院が不適当と判断する行為があった場合

第8条（Cookieの使用）

1.Cookieとは、ウェブサーバーから利用者のブラウザへ送信・保持される情報です。 Cookieはその情報を送ったウェブサーバーによってのみ読まれる可能性があります。 Cookieはプログラムではなく、単独で実行されることはなく、コンピュータウィルスを内包するものでもありません。当院ウェブサイトのアクセス性・利便性を向上させる目的で、Cookieを使い、当院ウェブサイトの閲覧状況などの情報を収集する場合があります。このデータは利用者個人を特定・追跡するものではありません。多くのブラウザは、はじめからCookieが利用されるように設定されていますが、利用者はCookieの受け入れに際して警告を表示したり、拒否するようにブラウザの設定を変更することが可能です。
2.本ウェブサイトに第三者企業のサービスとの連携やタグの設置などを行うことにより、第三者企業がCookie情報を取得し利用する場合があります。その場合に取得されるCookie情報は、当院のサーバーではなく、第三者企業のサーバーに蓄積され、各第三者企業のプライバシーポリシーに従って管理されます。

第9条（SSLについて）

本ウェブサイトは、利用者の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、SSLはWebサーバーとWebブラウザーとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、利用者が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

第10条（ウェブサーバーの記録）

1.当院のウェブサーバーは、利用者のコンピューターのIPアドレスを自動的に収集・記録しますが、これらは個人を特定するものではありません。利用者自ら個人情報を開示しない限り、利用者は匿名のまま当院ウェブサイトを閲覧することが可能です。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所とします。

第12条（プライバシーポリシーの変更手続）

1.当院は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当院所定の方法で利用者に通知、公表します。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

OCEAN’S DENTAL CLINIC
神奈川県横浜市戸塚区川上町５２−１オリンピック東戸塚店 3F
045-825-3404

免責事項

当院は、以下の事項につき、一切の責任を負わないものとします。

1.本ウェブサイトに関する一切の事項についての完全性、正確性、安全性、有用性等利用者が本ウェブサイトより提供される各種コンテンツ、当院配信のメール等によって被った損害
2.本ウェブサイトに関連して、利用者間で生じたトラブル
3.当院ウェブサイトとリンクされた、当院ウェブサイト以外のウェブサイトの内容やサービスに関して生じたトラブル
4.利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害
5.本ウェブサイトの中断・停止又は本ウェブサイトの内容変更によって利用者が受ける損害

著作権

1.当院が管理所有する本ウェブサイト、メールなどに掲載される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報（以下総称して「コンテンツ」という）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当院もしくは当該権利を有するコンテンツ提供元に帰属します。
2.利用者は、コンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、コンテンツに関する権利を侵害する一切の行為をしてはならない。
3.前項の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当院に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

リンクについて

1.本ウェブサイトへのリンクは原則自由です。ただし、画像ファイルへの直接リンクはご遠慮ください。なお、リンクされる場合は本ウェブサイトへのリンクであることを必ず明記するとともに、本ウェブサイトにリンクを張っているウェブサイト（以下、「リンクサイト」といいます）に掲載されている商品、サービス、会社等の情報が当院との間で提携等の特別な関係があるような誤解を生じるおそれのある記載・表現を差し控えてください。また、リンク用のバナーは用意しておりませんので、テキストからリンクを張っていただきますようお願いします。
2.なお、本ウェブサイトから、もしくは本ウェブサイトへリンクを張っているリンクサイトは当院の管理下にあるものではなく、それらをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても、当院は何ら責任を負うものではありません。

附則
2017年9月4日　改訂・施行